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 用户支付规范 |
为了提高内容提供商的收益效率，作为商户，您需要遵守以下掌中秀支付周期规则，以便促进用户和站长双方积极地履行计费的义务。
| 交易状态 |
周期时间 |
操作 |
| 用户网上付款 |
自交易创建时间起满 7 天 |
用户进行网上付款银行返回00，系统默认成功交易，即时开通所有服务 |
| 等待用户免费次数达到 |
自用户免费使用次数完毕后，开始进行支付当日 |
用户进行网上支付，银行返回00，系统默认成功交易，即时开通所有服务 |
| 等待用户再次充值 |
自用户n+1次充值之日起3天内 |
银行返回00，系统默认成功交易，即时开通所有服务 |
用户申请退款情况下：
| 退款状态 |
超时时间 |
操作 |
| 用户使用服务未成功，用户申请退款30% |
自用户提出申请起满 2 天 |
埃文公司同意，退款给买家，内容商无影响；内容商不同意或无响应，埃文负责退款 |
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| 用户使用服务成功后，用户申请退款 |
自用户提出申请起满 1 天 |
埃文公司同意，进入退款流程；内容商无影响，埃文公司负责退款 |
| 内容商同意退款，等待用户退款 |
自内容商同意之日起满 2 天 |
用户逾期不响应，不进行退款。内容商无影响 |
| 已退款给用户，等待用户确认 |
自用户收款之日起满 15( 快递 )/ 30( 平邮 ) 天 |
用户逾期不确认，同时也没有响应，默认完成退款，退款给用户。 内容商无影响。 |
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